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¿ Cómo atraer clientes ?
En Tienda de Ideas, agencia de publicidad, ofrecemos una gama de servicios que responde a la metodología centrada en las necesidades del cliente. A partir del estudio del comportamiento y los hábitos de compra, generamos IDEAS, que irrumpen en la planicie de la publicidad y logran atraer, captar y fidelizar clientes.
¿Cómo atraer clientes?
INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
PARTE 1
¿Cómo atraer clientes? Es la pregunta universal de todo emprendedor o empresario, que no tiene una respuesta definitiva, ni una fórmula mágica, pero que de manera errada; en la mayoría de los casos tiene una misma solución, entregar volantes en la calle.
Si no conoces a tu cliente, ¿cómo llegas a él? ¿cómo lo convences de que tu servicio o producto es el mejor?
La manera acertada para conocerlo es la Investigación de Mercados, el término puede causar temor, pero solo piensa en las múltiples ocasiones en que observas, preguntas o te reúnes con tus clientes. En ese preciso momento realizas una investigación de mercado y lo conoces más, pero muchas veces estas percepciones no bastan, necesitamos un estudio metodológico que permita obtener resultados reales e imparciales.
Te ofrecemos estos servicios para que tus estrategias tengan un norte, ese norte que el cliente lo sabe y que al conocerlo lograrás atraer más clientes.
DISEÑO
DE ESTRATEGIAS
¿Cómo atraer clientes?
PARTE 2
Una vez que tenemos claro el giro de nuestro negocio, lo que hacemos actualmente, quienes son nuestros clientes y quienes los clientes de la competencia; llega el momento de analizar, de generar IDEAS, para ser efectivos en la forma, en el lenguaje y en el canal que vamos a utilizar para promocionarnos.
No precisamente quien más dinero invierte en publicidad, mejor resultado obtiene; por el contrario quien entiende el lugar, los gustos y la forma de llegar a sus potenciales clientes triunfa en esta tarea.
El Diseño de la estrategia consiste en crear un concepto, es decir un hilo conductor para que la imagen, texto y soportes comuniquen de manera impactante en nuestro target o público objetivo. En ocasiones vemos con asombro, contradicciones como promocionar comida rápida en un gimnasio. Recuerda no es solo la imagen, es como decirlo y en que lugar hacerlo.
En Tienda de Ideas, agencia de publicidad para PYMES realizamos:
EJECUCIÓN
DE ESTRATEGIAS
¿Cómo atraer clientes?
PARTE 3
De la planificación a la ejecución.
Trazado el camino y la forma correcta para cumplir con la meta de atraer clientes, es de vital importancia EJECUTAR; caso contrario el esfuerzo quedará en una pregunta sin respuesta ¿qué hubiese sucedido si...?. Si bien en la mayoría de emprendimientos, tenemos que ser polifuncionales, en términos publicitarios hay tareas que las deben realizar profesionales en cada área.
El ejemplo más común es el de encargar a un obrero en metal mecánica o un cerrajero la elaboración del rótulo para tu local y el diseño del logotipo de tu empresa, con el objetivo de "ahorrar".
El resultado es un trabajo muy profesional en la estructura del rótulo, excelentes acabados e instalación pero...¿que sucede con el diseño del logotipo?, ¿este tipo de profesional tiene el conocimiento para transmitir la imagen que deseas proyectar a tus clientes?. La respuesta la encuentras en este dicho popular "zapatero a tu zapato".
En Tienda de Ideas contamos con servicios de:
ANÁLISIS DE
RESULTADOS
¿Cuántos clientes llegaron? y
¿Existe un solo camino?
PARTE 4
Por cada inversión publicitaria debe generarse un valor a mi marca, mayor reconocimiento, incremento de ventas, conocimiento de la existencia de mi local, de mis productos o servicios.
Es decir, existe un punto de partida antes de invertir en publicidad y un incremento en mis resultados después de realizar dicha inversión. Siempre al concluir la ejecución de la estrategia es imperioso medir los resultados obtenidos, una evaluación de las cosas que se hicieron bien y las que se debe mejorar.
Pero el Marketing y la Publicidad no son los únicos caminos para atraer clientes, para cierto tipo de negocios las VENTAS y la ATENCIÓN AL CLIENTE son la base de la experiencia de compra. Si por un lado un jugoso anuncio puede atraer a un nuevo cliente, el mal trato logrará que no regrese nunca más.
Te contamos de algunos opciones de:
Investigación de mercados
Diseño de estrategias
Ejecución de estrategias
Análisis de resultados
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